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Getting started
How do I add a child?
Go to Settings → Children → the “+” button, then fill in your child's name, birthday and details. Free accounts include one child; multiple children are part of TinyTies Pro.
How do I invite family members or caregivers?
In Settings, open your family and share the invite code with parents, grandparents or your babysitter. They tap “Join with invite” when setting up the app and enter the code. The free plan covers two members; TinyTies Pro lifts the limit.
How do I switch between children or families?
Tap a child's chip in the dashboard header to switch the active child. To switch families, go to Settings → My families.
Features
What's the difference between Free and Pro?
Free includes one child, two caregivers, the full logbook, calendar and text handovers. TinyTies Pro unlocks multiple children, unlimited caregivers, insights & predictions, and PDF handover export.
How do handovers and the PDF export work?
Open “Handover” from the dashboard to see a summary of the last 24 hours. Share it as text, or (with Pro) tap “As PDF / Print” to print it or send it by email.
How do insights and predictions work?
TinyTies looks at your recent log entries to spot your child's typical times for sleep, meals and mood, and estimates when the next one is likely. The more you log, the better it gets. Insights are informational only and not medical advice.
Can I use dark mode or change the language?
Yes — Settings → Appearance for light/dark/system, and Settings → Language for German or English.
Subscription
How do I cancel TinyTies Pro?
Subscriptions are managed by Apple. Open the iOS Settings app → tap your name → Subscriptions → TinyTies → Cancel. You keep Pro until the end of the paid period.
I bought Pro but it isn't showing.
Open TinyTies → Settings → TinyTies Pro → “Restore purchases”, using the same Apple ID you bought with. If it still doesn't appear, email us.
How do refunds work?
Purchases are processed by Apple, so refunds are handled through Apple at reportaproblem.apple.com.
Privacy & account
Is my family's data private?
Your data is only visible to the family members you invite. We don't sell data or use it for ads. See our Privacy Policy.
How do I delete my account or a family?
In Settings you can leave or delete a family (admins only). For full account deletion, email tinyties@aimoxyz.xyz and we'll remove your data.
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Wir antworten meist innerhalb von 1–2 Werktagen.
Erste Schritte
Wie füge ich ein Kind hinzu?
Einstellungen → Kinder → „+“, dann Name, Geburtstag und Details eintragen. Gratis-Konten enthalten ein Kind; mehrere Kinder gehören zu TinyTies Pro.
Wie lade ich Familienmitglieder oder Betreuer:innen ein?
Öffne in den Einstellungen deine Familie und teile den Einladungscode mit Eltern, Großeltern oder Babysitter. Sie tippen beim Einrichten auf „Mit Einladung beitreten“ und geben den Code ein. Der Gratis-Plan deckt zwei Mitglieder ab; TinyTies Pro hebt das Limit auf.
Wie wechsle ich zwischen Kindern oder Familien?
Tippe im Dashboard-Header auf das Pill eines Kindes, um das aktive Kind zu wechseln. Familien wechselst du unter Einstellungen → Meine Familien.
Funktionen
Was ist der Unterschied zwischen Gratis und Pro?
Gratis enthält ein Kind, zwei Betreuer:innen, das komplette Logbuch, den Kalender und Text-Übergaben. TinyTies Pro schaltet mehrere Kinder, unbegrenzt Betreuer:innen, Insights & Vorhersagen sowie den PDF-Übergabe-Export frei.
Wie funktionieren Übergaben und der PDF-Export?
Öffne „Übergabe“ im Dashboard für eine Zusammenfassung der letzten 24 Stunden. Teile sie als Text – oder tippe (mit Pro) auf „Als PDF / Drucken“, um sie auszudrucken oder per E-Mail zu senden.
Wie funktionieren Insights und Vorhersagen?
TinyTies wertet deine letzten Einträge aus, erkennt typische Zeiten für Schlaf, Essen und Stimmung und schätzt, wann es das nächste Mal so weit ist. Je mehr du protokollierst, desto besser. Insights sind nur informativ und keine medizinische Beratung.
Kann ich den Dunkelmodus nutzen oder die Sprache ändern?
Ja – Einstellungen → Darstellung für Hell/Dunkel/System und Einstellungen → Sprache für Deutsch oder Englisch.
Abo
Wie kündige ich TinyTies Pro?
Abos werden von Apple verwaltet. Öffne die iOS-Einstellungen → tippe auf deinen Namen → Abonnements → TinyTies → Kündigen. Pro bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv.
Ich habe Pro gekauft, aber es wird nicht angezeigt.
Öffne TinyTies → Einstellungen → TinyTies Pro → „Käufe wiederherstellen“ – mit derselben Apple-ID, mit der du gekauft hast. Falls es weiter fehlt, schreib uns.
Wie funktionieren Erstattungen?
Käufe werden von Apple abgewickelt, daher laufen Erstattungen über Apple unter reportaproblem.apple.com.
Datenschutz & Konto
Sind die Daten meiner Familie privat?
Deine Daten sind nur für die von dir eingeladenen Familienmitglieder sichtbar. Wir verkaufen keine Daten und nutzen sie nicht für Werbung. Siehe unsere Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich mein Konto oder eine Familie?
In den Einstellungen kannst du eine Familie verlassen oder löschen (nur Admins). Für die vollständige Kontolöschung schreib an tinyties@aimoxyz.xyz, dann entfernen wir deine Daten.